Профессии:
Должностные обязанности:
Обеспечение эффективного функционирования Школы
Входящие и исходящие коммуникации с клиентами: консультации клиентов по услугам Школы вживую, по телефону, в социальных сетях (все скрипты и алгоритмы прописаны)
Ведение внутренней документации, учет, прием и контроль оплаты
Коммуникации с действующими тренерами Школы
Работа с базой клиентов, консультация по вопросам, касающимся Школы и курсов Школы. (есть обучение и поддержка)
Поддержание уютной атмосферы Школы, привнесение своего обаяния и харизмы в наш дружный коллектив
Поддержание клиентоориентированной репутации ШРК (командный дух в компании, уважение к клиенту)
Условия:
Обучение и стажировка, постоянное развитие и обучение
график работы 2/2 с 10:00 до 21:00
оклад 20000+ премии
официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
молодой, творческий коллектив.
Работа в уютном и стильно оформленном офисе
Возможность карьерного роста
возможность участвовать и реализовывать себя в интересных творческих проектах, личностный рост
Образование:
Среднее
Опыт работы:
Более 1 года
Требование к квалификации:
Навыки личного общения с клиентами, быть внимательным, тактичным и дружелюбным
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, опыт работы с клиентскими базами), умение обращаться с оргтехникой. Активный пользователь социальных сетей (ВК, Instagram).
Опыт работы с детьми приветствуется
Грамотная речь (устная и письменная), навыки публичных выступлений будут вашим преимуществом
Умение и желание общаться с людьми
Целеустремленность, желание развиваться и зарабатывать
